Byť v súčasnosti online je nutnosť, hlavne ak podnikáte. Lenže mať webovú stránku a dať párkrát do roka príspevok na sociálne siete nestačí. Na to, aby ste mali vyššie predaje či viac zarezervovaných termínov, musíte začať s marketingom. Každá marketingová stratégia pôsobí na určitú cieľovú skupinu, pričom pri každej je potrebné zvoliť inú komunikačnú formu.

Ako začať s marketingom?

Základom pre úspešný rozvoj vášho biznisu je marketingová stratégia. Na začiatku je dôležité stanoviť si jasné ciele a plán realizácie. Marketingová agentúra vám môže v tomto procese výrazne pomôcť svojimi odbornými znalosťami a skúsenosťami.

Vypracovanie marketingovej stratégie pozostáva z niekoľkých kľúčových krokov:

1. Analýza
   Marketingová agentúra potrebuje vstupné informácie o vašom podniku - kto je vaša konkurencia, čo je váš nosný produkt/služba, určený rozpočet a ďalšie relevantné údaje. Tieto informácie sú nevyhnutné na vykonanie dôkladnej analýzy vášho biznisu a trhu. Agentúra musí najprv pochopiť váš biznis, aby vám mohla navrhnúť efektívne riešenia.
2. Odporúčania
   Na základe analýzy vám agentúra poskytne konkrétne odporúčania na zlepšenie aktuálneho stavu vášho biznisu. Môže ísť o vylepšenie vašej webovej stránky, spustenie reklám na platformách ako Google a Facebook alebo aj o inovácie v oblasti vašej značky. Cieľom je identifikovať príležitosti, ktoré vám prinesú najväčší prínos.
3. Riešenie
   Po konzultácii a schválení odporúčaní začne agentúra pracovať na konkrétnych krokoch. Navrhne a implementuje najlepšie riešenia pre váš biznis, vrátane výberu správnych marketingových komunikačných kanálov, ktoré oslovia vaše cieľové publikum.

Mať vlastnú marketingovú stratégiu je kľúčové, pretože pri dnešnej vysokej konkurencii je ťažké ostať na očiach. Môžete mať najlepšie produkty za najlepšie ceny, ale ak o tom nikto nevie, nebudete mať zákazníkov. A s týmto vám pomôže agentúra.

3 základné online marketingové aktivity

Existuje niekoľko typov inzercie. Môže ísť o offline reklamu, ako napríklad letáky, plagáty, billboardy či články v novinách, alebo online aktivity - kampane na Googli, správa sociálnych sietí, správne nastavenie webovej stránky, kampane na Facebooku a Instagrame… Preto vám vysvetlíme 3 základné online marketingové aktivity.

Reklama na internete

Reklama na internete je efektívna metóda pre zvýšenie viditeľnosti a privedenie kvalifikovanej návštevnosti na webovú stránku, pretože reklamy sú cielené na konkrétne kľúčové slová či demografické alebo záujmové skupiny. Vďaka tomu oslovíte vašich reálnych potenciálnych zákazníkov, na rozdiel od printovej reklamy (letáky, billboardy), ktorú nie je možné úzko zacieliť len na relevantných klientov.

Internetová reklama má mnoho podôb. Jednou z nich je  PPC reklama (pay-per-click). PPC je model, pri ktorom inzerenti platia za každý klik na ich reklamu. Tento model umožňuje presne sledovať a riadiť náklady na reklamu, pretože platíte iba za skutočný záujem užívateľov.

PPC reklamy sa najčastejšie zobrazujú vo vyhľadávačoch (ako je Google), ale môžu sa tiež objavovať na rôznych webových stránkach, spravodajských weboch alebo blogoch vo forme bannerov alebo textových reklám.

Každá reklama musí mať zadefinovaný cieľ. Veď ani vy nezačnete niečo robiť len tak, bez toho, aby ste si premysleli, čo tým chcete dosiahnuť. Ciele kampaní môžu byť rôzne - e-shop chce vysoké online predaje, hotel rezervácie, lokálny výrobca napríklad telefonát alebo návštevu predajne. Dobre nastavená kampaň neprináša na váš web lacnú návštevnosť, ale ľudí, ktorí majú reálny záujem o váš produkt alebo službu.

Ukážka Google reklám pre B2B klienta:

SEO aktivity

V prvom rade vám v skratke vysvetlíme, čo SEO vlastne je. Ide o skratku anglického pojmu Search Engine Optimization. Tento proces zabezpečuje optimalizáciu webových stránok s cieľom zlepšiť ich viditeľnosť v organických (neplatených) výsledkoch vyhľadávačov, ako je Google.

Teraz ľudskou rečou: ak napíšete do Googlu kľúčové slovo, napr. „plastové okná Bratislava“, vyhľadávač vám zobrazí stránky firiem, ktoré v Bratislave ponúkajú plastové okná. Nezobrazí vám firmy z iných krajín, či tie, ktoré predávajú plastové stoličky. Google sa vždy snaží používateľom priniesť čo najlepšie a najrelevantnejšie výsledky. Optimalizovaná stránka je ľahšie nájdená potenciálnymi zákazníkmi, čo zvyšuje organickú návštevnosť a dlhodobú dôveryhodnosť.

Na rozdiel od PPC reklamy sa SEO nezameriava na platené umiestnenia, ale na prirodzené zlepšenie pozície webstránky prostredníctvom kvalitného obsahu webu, relevantných kľúčových slov, technickej optimalizácie a získavania kvalitných spätných odkazov.

SEO je kľúčové pre podniky, ktoré chcú dosiahnuť udržateľný rast, pretože kvalitne optimalizovaná stránka môže prinášať návštevníkov dlhodobo bez ďalších nákladov na kliknutia. Dobre spracované SEO zlepšuje užívateľský zážitok, načítanie stránky a relevantnosť obsahu, čo všetko prispieva k lepšiemu hodnoteniu vo vyhľadávačoch.

Reklamy a správa sociálnych sietí

Ďalším typom marketingovej aktivity sú reklamy na sociálnych sieťach, ako sú Facebook či Instagram. A tiež správa vašich firemných profilov.

Správa sociálnych sietí zahŕňa plánovanie, tvorbu a publikovanie obsahu, ako aj interakciu s užívateľmi a analýzu výsledkov. Efektívna správa sociálnych sietí je kľúčová pre budovanie a udržiavanie silného online imidžu značky. Manažéri sociálnych sietí musia byť kreatívni a strategickí, aby vytvárali obsah, ktorý zaujme publikum, a zároveň reagovali na otázky a komentáre v reálnom čase. Mať aktívne sociálne siete je dobré pre budovanie povedomia a vytvorenia komunity. Cez sociálne siete môžete komunikovať so svojimi terajšími, ale aj potenciálnymi klientmi.

Ukážka príspevkov na Facebooku pre B2B klientov:

Mnoho ľudí sa pýta, prečo je potrebné mať marketingovú agentúru na sociálne siete. Veď aj sám si dokážem niečo odfotiť a napísať k tomu pár viet. Lenže marketingová agentúra dokáže efektívne osloviť vaše potenciálne publikum, vytvoriť príspevky, ktoré sú trendové a ešte k tomu zanalyzuje dosiahnuté výsledky. Vďaka tomu bude váš profil naplno pracovať s fanúšikmi vašej stránky.

Reklamy na sociálnych sieťach môžu mať rôzne formy, vrátane obrázkov, videí, galérií fotografií a sponzorovaných príspevkov, ktoré sa zobrazujú priamo v užívateľských novinkách alebo na profiloch. Vďaka možnostiam presného cielenia môžu firmy zameriavať svoje reklamy na konkrétne demografické skupiny, záujmy a správanie užívateľov, čo zvyšuje efektivitu kampaní a návratnosť investícií.

Chceme vám pripomenúť, že na sociálnych sieťach môže byť akýkoľvek biznis. To že nepredávate topánky alebo neponúkate kozmetické služby, neznamená, že Instagram či Facebook nie sú pre váš biznis vhodné. Práve naopak. Ak je na danej sociálnej sieti prítomná vaša cieľová skupina, je potrebné to skúsiť.

Marketing je kľúčový pre rast vášho biznisu. Ak chcete napredovať, mali by ste si v prvom rade vypracovať dôkladnú marketingovú stratégiu. Až potom sa pustite do online reklám, optimalizácie webstránky či správy sociálnych sietí. Tých možností je skutočne mnoho, ale bez jasného plánu by vaše úsilie nemuselo priniesť očakávané výsledky. Pretože práve stratégia je základom úspechu.